MARCO METODOLÓGICO

 El presente estudio tiene como objetivo principal identificar nuevas oportunidades de negocio y alternativas innovadoras que permitan a la empresa de estudio adaptarse al nuevo contexto normativo establecido por la ley 2232 del 2022 y el cambio a las preferencias y comportamiento de los consumidores en relación con el uso de los plásticos debido a la ley. 

Para ello, se llevará a cabo una investigación de tipo exploratorio y descriptivo que permita comprender y realizar un análisis del marco legal, tendencias del mercado y prácticas de la competencia, en donde se puedan identificar las oportunidades y desafíos que plantea la nueva ley de uso de plásticos, así como explorar e indagar las opiniones, sugerencias, actitudes y comportamientos de los consumidores de Facatativá respecto a los productos plásticos y a las alternativas sostenibles, mediante la elaboración de encuestas y entrevistas en donde se puedan también identificar las principales necesidades y expectativas de los consumidores en relación con los productos que ofrece la empresa para poder obtener bases que permitan desarrollar nuevas estrategias y alternativas innovadoras que respondan a la nueva demanda y a los desafíos que enfrenta la empresa en estudio debido a la implementación de la nueva ley.

Para esta investigación se utilizará un enfoque mixto que combinará tanto métodos cuantitativos como

métodos cualitativos con el fin de poder identificar y analizar el actual comportamiento de los consumidores de la empresa Agroplast con la nueva Ley 2232 del 2022, que regula el uso de plásticos de un solo uso, así como poder identificar posibles alternativas e innovaciones que puede implementar la empresa con esta nueva ley. 

Este enfoque mixto nos permite obtener una comprensión integral del comportamiento de los consumidores frente a la nueva ley de regulación de plásticos en Colombia. Los métodos cuantitativos como las encuestas nos permitirán identificar tendencias generales y patrones en el comportamiento de los consumidores a través de las preguntas cerradas, y opiniones y sugerencias de los consumidores mediante las preguntas abiertas. Así mismo los métodos cualitativos como la entrevista nos permitirá explorar las razones detrás de estas tendencias y comportamientos del consumidor así como obtener una visión más profunda de las percepciones y opiniones de los consumidores y de las empresas afectadas por esta nueva ley principalmente de la empresa en estudio. 

De esta manera, la combinación de estos métodos nos permitirá obtener tanto datos numéricos como datos cualitativos que nos permitan obtener una visión clara y  más profunda de las tendencias y dinámicas más relevantes en cuanto al comportamiento y opiniones de los consumidores. Lo que a su vez nos permitirá obtener una imagen más completa y precisa de la situación y tomar decisiones más informadas sobre las estrategias que la empresa debe implementar para afrontar la nueva Ley. 

La población de estudio para la encuesta estará conformada por los grupos de interés de la empresa en estudio, es decir clientes de Agroplast, empleados que tengan tanto contacto directo con clientes como con el proceso de producción y principales empresas o establecimientos comerciales que compiten en el mismo sector económico que la empresa. Para las entrevistas se seleccionará un distribuidor de productos de Agroplast con al menos tres años de experiencia y dos representantes de las principales empresas competidoras de la empresa en el sector de Facatativá.

La muestra será de 30 personas pertenecientes a los principales grupos de interés de la empresa Agroplast: clientes y  personal.

Para la investigación cuantitativa se utilizará una encuesta creada en forms, la cual consta de 10 preguntas, 6 preguntas cerradas y 4 preguntas abiertas, esta encuesta será compartida mediante un link. Mientras que para la investigación cualitativa, se realizará una entrevista (que consta de 10 preguntas aproximadamente), la cual se realizará de manera presencial a un distribuidor de productos de la empresa, y a comerciantes pertenecientes a la competencia.

Las técnicas utilizadas para la recolección de datos a través de la investigación cuantitativa por parte de

las encuestas, como se mencionaba anteriormente se desarrollará en línea a través de la distribución de la encuesta por medio de los correos electrónicos de los clientes y personal de la compañia Agroplast, así mismo, el cuestionario se realizará descartando y validando posibles preguntas clave que permitan dar razones válidas y sustentables sobre la problemática que se está llevando a cabo dentro de la organización al igual que los posibles cambios que enfrentan, por otra parte, en cuanto a la entrevista semiestructurada previamente se realizará un guión con las preguntas diseñadas para este caso.

Para asegurarnos de la fiabilidad del instrumento investigativo como el cuestionario y la entrevista se realizará la validez del contenido revisando los cuestionarios y entrevistas para consolidar que realmente cumplan con los objetivos planteados en un principio y arrojen resultados medibles, consistentes  y verdaderos a través de la revisión de pares, aquí se evaluará la calidad, relevancia y validez de la investigación, proporcionando comentarios sobre la metodología, los resultados y las conclusiones.

De igual forma, se desarrollará la retroalimentación para identificar posibles áreas de mejora y realizar ajustes antes de que las encuestas sean enviadas y las entrevistas estipuladas para evitar los sesgos de información.

En cuanto a las limitaciones del diseño metodológico se pueden enfrentar sesgos de autoreporte, lo que quiere decir que las personas encuestadas pueden no ser completamente honestas en sus respuestas por temor a que la información sea divulgada a la organización, por esto, para abordar estas limitaciones se realizarla un apartado de tratamiento de datos en la parte superior de la encuesta donde se menciona que los datos proporcionados en la encuesta son tema de investigación educativa y no se divulgará la información ante la organización con el fin de brindarle confianza a las personas, al igual que en la entrevista donde se le explicará a la persona encuestada antes de realizarle las preguntas en donde su imagen no será utilizada para ningún otro estudio ni tampoco se publicará.

Al mismo tiempo, en los resultados obtenidos se explicará por qué la investigación se realiza a los clientes, personal de la empresa y la competencia y no a otro tipo de segmentación, ya que es importante definir a qué tipo de población va dirigida nuestra investigación para no abarcar datos insuficientes o sin fundamentos debido a que las personas que no conocen de la empresa o no consume plástico no brindaría información relevante.

Teniendo en cuenta que el presente estudio  como se mencionaba anteriormente se centra en analizar el impacto de la Ley 2223 en la empresa Agroplast, considerando cómo esta legislación afecta su operación en términos de cumplimiento normativo y posibles implicaciones legales. La investigación se basa en una muestra de 30 personas, quienes brindan una perspectiva general sobre el conocimiento y las prácticas de la empresa respecto a la Ley 2223. Además, se realizaron 3 entrevistas en profundidad con directivos y expertos en normatividad de la empresa, para obtener una visión detallada de los desafíos específicos y las estrategias adoptadas.

Por lo cual este estudio cubría el siguiente estudio, puesto que no era lo que necesitábamos al momento de realizar las entrevistas y encuestas donde los aspectos financieros detallados: No se abordarán análisis financieros exhaustivos ni se presentarán estados contables. la  comparación con otras empresas, teniendo en cuenta la investigación se limita a Agroplast y no se realizarán comparaciones con otras organizaciones del sector. 

La evolución histórica que ha generado  la Ley 2223, esta parte no se analizará ante  los antecedentes

históricos ni los procesos de formulación de la Ley 2223, sino únicamente su aplicación actual. Además del impacto en áreas no relacionadas, puesto que los efectos en áreas fuera del cumplimiento normativo en Agroplast, como marketing o innovación, no serán parte del análisis. Esta delimitación permite mantener un enfoque claro y dirigido, centrado en cómo la Ley 2223 afecta directamente a Agroplast sin ampliar a áreas no prioritarias para tu investigación.

Al considerar que una parte de los encuestados señaló no estar dispuesta a pagar más por plásticos renovables, mientras otros destacaron la importancia de decidir en favor de estos materiales, será clave analizar cómo la Ley 2223 podría incentivar o limitar estas preferencias. Esto implica que los resultados al momento de analizar deberán tener en cuenta unas pautas:  Se debe tener en cuenta  de que si las personas al  realizar los  cambios hacia los  plásticos renovables, no  impacta el costo y si esto afecta la competitividad de Agroplast. Explorar incentivos o beneficios que la Ley 2223 podría ofrecer a las empresas para adoptar alternativas sostenibles.

Si quieres conocer el resultado y análisis de las encuestas suministradas en la presente investigación dale click al siguiente enlace! 
https://docs.google.com/document/d/1AUYM3LzJK2uJZIjdLKM2cCQ4eF5Nt_7peD7K8GdN6KA/edit?tab=t.0